FAQ

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre nossos serviços, processo de trabalho, prazos e valores.

Serviços

Oferecemos desenvolvimento de sites profissionais, sistemas sob medida, automações, dashboards de BI, templates Notion personalizados e outsourcing de TI estratégico. Cada solução é pensada para atender as necessidades específicas do seu negócio.

Sim! Oferecemos planos de manutenção e suporte contínuo para sites e sistemas. Isso inclui atualizações, correções, melhorias de performance e suporte técnico.

Atualmente nosso foco principal é em soluções web (sites e sistemas web), automações e BI. Para projetos mobile, avaliamos caso a caso e podemos indicar parceiros especializados.

Prazos e Valores

O investimento varia de acordo com a complexidade, funcionalidades e escopo do projeto. Após entender suas necessidades, apresentamos uma proposta personalizada com valores e prazos. Entre em contato para receber um orçamento.

O prazo depende da complexidade do projeto. Um site institucional pode levar de 2 a 4 semanas. Sistemas mais complexos podem levar de 2 a 6 meses. Definimos prazos realistas e transparentes na proposta.

Sim! Oferecemos condições de pagamento flexíveis, geralmente divididas em etapas do projeto (entrada, desenvolvimento e entrega). Discutimos a melhor forma de pagamento durante a negociação.

Processo de Trabalho

Nosso processo é dividido em etapas: 1) Reunião de briefing para entender suas necessidades, 2) Proposta e planejamento, 3) Design e prototipação, 4) Desenvolvimento, 5) Testes e ajustes, 6) Entrega e treinamento. Mantemos comunicação constante durante todo o processo.

Não! Nosso trabalho é justamente facilitar a tecnologia para você. Explicamos tudo de forma clara e acessível, sem jargões técnicos desnecessários. Você só precisa nos contar sobre o seu negócio e objetivos.

Sim! Após a entrega, oferecemos treinamento para que você e sua equipe possam utilizar a solução com autonomia. Também fornecemos documentação e suporte pós-entrega.

Suporte e Manutenção

Oferecemos um período de garantia após a entrega (geralmente 30 dias) para correção de bugs e ajustes. Após esse período, você pode contratar um plano de manutenção mensal que inclui atualizações, melhorias e suporte técnico.

O suporte pode ser feito por email, WhatsApp ou chamadas de vídeo, dependendo da urgência e complexidade. Respondemos rapidamente e priorizamos questões críticas. Clientes com plano de manutenção têm atendimento prioritário.

Podemos cuidar da hospedagem para você ou trabalhar com o provedor de sua preferência. Recomendamos soluções confiáveis e escaláveis, e podemos gerenciar toda a infraestrutura se desejar.

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